Consimțământ informat pentru rutina skincare
Ultima actualizare: 22.06.2026
Operator / Prestator: NEAGU IULIANA-MIHAELA – PRESTARI SERVICII MEDICALE DERMATOVENEROLOGIE
C.U.I.: 51808028
Email: dr.iuliananeagu@gmail.com
Telefon: +40 775 563 173
Website: https://driuliananeagu-dermatolog.ro
1. Scopul serviciului
Serviciul de rutină skincare constă în analizarea informațiilor introduse în chestionar și, după caz, a fotografiilor încărcate de client, pentru elaborarea unei recomandări personalizate de îngrijire a pielii.
Recomandarea este transmisă pe email, în format digital, pe baza datelor furnizate de client la momentul completării formularului.
2. Ce date pot fi prelucrate
Pentru realizarea rutinei skincare, pot fi prelucrate următoarele categorii de date:
- date de identificare și contact, precum nume/email, dacă sunt furnizate;
- răspunsurile din chestionar privind tipul de ten, problemele pielii, sensibilități, tratamente, produse folosite și obiectivele rutinei;
- fotografiile încărcate de client, dacă sunt transmise prin formular;
- date tehnice necesare plasării comenzii, checkout-ului și transmiterii rutinei.
Unele informații furnizate pot indica aspecte legate de sănătatea pielii. Acestea pot intra în categoria datelor privind sănătatea, care sunt date cu caracter special conform Regulamentului (UE) 2016/679.
3. Consimțământ explicit pentru date sensibile și fotografii
Prin bifarea consimțământului din formular, clientul își exprimă acordul explicit pentru prelucrarea datelor din chestionar și a fotografiilor încărcate, în scopul elaborării rutinei personalizate de skincare.
Fotografiile sunt folosite doar pentru evaluarea aspectelor vizibile relevante pentru recomandarea de skincare și pentru corelarea acestora cu răspunsurile din chestionar. Nu sunt destinate publicării sau folosirii în scopuri de promovare fără un acord separat.
4. Ce nu acoperă serviciul
Rutina skincare personalizată nu înlocuiește consultația dermatologică, consultul medical față în față, investigațiile de specialitate, diagnosticul medical sau tratamentul prescris de medic.
Serviciul nu este destinat situațiilor de urgență medicală, leziunilor suspecte, reacțiilor severe, infecțiilor, arsurilor, alergiilor importante sau altor probleme care necesită evaluare medicală directă.
5. Când este necesar consult dermatologic
Clientul trebuie să solicite consult dermatologic direct dacă observă simptome severe, agravare rapidă, durere, sângerare, secreții, modificări ale alunițelor, reacții alergice, iritații importante sau orice semn care ridică suspiciuni medicale.
Dacă informațiile sau fotografiile transmise sunt insuficiente ori ridică suspiciuni, poate fi recomandat un consult dermatologic direct înainte de formularea sau aplicarea unei rutine.
6. Responsabilitatea clientului
Clientul este responsabil pentru corectitudinea și completitudinea informațiilor transmise. Recomandarea poate fi influențată de calitatea fotografiilor, de lumina în care sunt realizate, de informațiile omise sau de răspunsurile incomplete.
Clientul trebuie să întrerupă utilizarea unui produs și să solicite sfat medical dacă apar reacții neplăcute, iritații severe, alergii sau agravarea stării pielii.
7. Păstrarea și utilizarea informațiilor
Datele și fotografiile sunt folosite pentru procesarea comenzii, elaborarea rutinei skincare, transmiterea documentului pe email și, dacă este necesar, clarificări ulterioare legate de comandă.
Site-ul folosește mecanisme tehnice de salvare temporară pentru a preveni pierderea informațiilor între formular și checkout. Detalii suplimentare se regăsesc în Politica de confidențialitate și Politica de cookies.
8. Acceptarea consimțământului
Prin bifarea căsuței dedicate din formular, clientul confirmă că:
- a citit acest consimțământ informat;
- înțelege scopul serviciului și limitele acestuia;
- este de acord cu prelucrarea datelor din chestionar și a fotografiilor încărcate pentru elaborarea rutinei skincare;
- înțelege că serviciul nu înlocuiește consultația dermatologică sau diagnosticul medical;
- înțelege că pentru probleme medicale active, severe sau urgente este necesar consult dermatologic direct.
Acest consimțământ este cerut înainte de plasarea comenzii și este înregistrat împreună cu datele transmise prin formular.